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商户平台批量付款

开通付款服务后,商户可通过商户平台向多个收款账户发起批量付款请求。

注意:

  1. 付款操作需要商户已开通付款服务;
  2. 付款操作需要商户【账户余额】下的可用余额充足,余额查询可参考:【如何查询可用余额】;若商户可用余额不足,请参照 【账户充值】【结算转充值】操作;
  3. 付款操作不可逆,一旦提交无法撤回。

1. 操作流程


1.1 新建付款

进入商户平台后,进入【付款管理】-【付款】页面,点击【批量文件付款】按钮。


1.1.1 下载模板

查看模板,点击【查看模版】按钮,查看生成付款模版页面;


选择需要付款的国家和支付方式,并且选择需要扣款的币种账户;获取付款模板。


1.1.2 填写出款要素

您可以根据付款模板填写付款要素,以下为不同单元格填写规范:
粉色单元格:必填,请务必根据实际情况进行修改;
绿色单元格:选填,可根据实际情况填写;
空白单元格:不填,无需填写;


1.1.3 上传Excel并校验

填写Excel完毕后请上传,系统自动创建批次号,填写付款备注用作内部展示,点击【创建批次】按钮;


系统会自动校验已上传批量文件,点击【付款管理】-【付款】-【批量查询】,查看已提交批量文件校验情况。


1.1.4 提交批次

点击【付款管理】-【付款】-【批量查询】,校验完成且存在解析成功订单,可以点击【提交该批次】按钮,系统将针对解析成功的出款订单开始处理,解析失败订单不予处理;


对于解析失败订单可以按提示修改,校验成功且存在解析成功订单时,可提交批次完成付款。


1.2 批量审批

a. 点击【付款审批】菜单,打开审批页面,切换【批量审批】页签查看批量付款待审批列表。

b. 数据范围:MMC批量付款,状态为“待审批”订单,已审批通过/审批拒绝订单不再展示。


c. 点击【付款审批】,侧边栏打开付款详情页面,可查看付款详情后操作【审批通过】/【审批拒绝】按钮:

--点击【审批通过】,付款请求发起成功;

--点击【审批拒绝】,需要填写拒绝原因后,付款请求发起失败。



d. 付款审核通过后,可通过【付款查询】列表查看订单:

--审核通过后,订单状态置为“处理中”,在付款详情页面的时间轴中可查看审批记录及审批时间;

--审核拒绝后,订单状态置为“处理失败”,在批量查询列表中可查看拒绝原因。


1.3 批量付款查询

a. 点击【付款管理】-【付款】页面,点击批量查询查看批次付款交易记录,付款状态列举说明如下:

状态枚举状态说明操作
已创建批量付款文件已上传,文件校验中/
校验完成批量付款文件已校验完成,待提交(非整单校验失败)提交批次/删除
待审核具有审核权限的操作员进行付款审核审批通过/审批拒绝/删除
处理中批量付款申请平台已受理/
处理成功渠道受理成功(到账结果请以实际为准)/
处理失败付款审核拒绝,在付款详情页面可查看审核拒绝原因下载原文件/删除

b. 付款查询列表中包括付款时间、付款状态、批次号、文件名称、等信息,以及不同状态下可进行不同的操作。


c. 点击付款明细,进入付款详情页面,付款详情页面包括每笔交易时间轴,以及付款详细交易信息。


2. 附录


2.1 付款状态说明

处理完成:批次内所有单笔订单都到达终态:成功/失败/退票;

处理中:批次内有订单还没有达到终态;

关于付款状态,详细可参考:【交易状态/错误码】

2.2 付款权限说明

批量付款业务的权限分为3种:

批量付款:付款订单查询权限;

付款申请:批量付款申请权限,必须同时开通【批量付款】权限才能生效;

付款审批:对于开通付款审核的商户,可对相应操作人赋予该权限对每笔付款订单进行审核,只有审核通过的订单才会进入付款流程。

2.3 付款模板说明

字段说明

  • country:商户想要付款的国家(用户所在国家);
  • method:用户收到款项的方式,同页面【支付方式】字段;
  • sourceAccount:扣款币种账户
  • orderId:商户侧定义的订单号,同一个批次里面不能重复,且不能与以往的订单号重复;
  • tradeAmount/Currency:交易标价金额和币种;
  • targetOrg:付款目标机构,即用户收到资金的方式,需要付款的具体银行/运营商,对于部分method为BankTransfer和CarrierBilling的支付方式,需要填写targetOrg,填写内容见从平台下载的付款模板中名为【targetOrg】的子表;
  • bankcode:对于一些使用标准清算体系的银行,需要填写bankcode;
  • payeeDocumentType/payeeDocumentId/payeeAccountType:部分支付方式涉及该类字段,可参见从平台下载的付款模板中名为【其他填写规范】的子表;
  • purpose:付款目的,选填,传入则会校验,需要传在枚举中的值,若不是,则交易会被拒绝;【purpose枚举】
  • 其他字段:涵盖收款人的信息,如收款人账号,姓名,手机号,地址,邮箱,备注等;各支付方式中此类信息的选必填要求详见具体的付款模板提示。

金额/币种说明

  • tradeAmount/Currency(交易币种/金额):商户想要付款的金额/币种;
  • sourceAccount(扣款币种/金额):为商户指定的扣款币种账户(付款资金来源)。
  • destinationAmount/Currency(到账币种/金额):指收款方实际接收到的币种/金额,根据交易金额计算得出。

2.4 提交补充材料场景说明

基于风控合规的要求,部分订单需要商户补交材料,以推进交易顺利进行,如单笔付款金额超过一定阈值或收款方存在风险等。 PayerMax会向商户发送邮件提醒,商户可登录PayerMax商户平台提供补充材料或通过邮件进行回复。

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