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商户信息

1.什么是商户号?如何获取商户号?

商户号是我司为贵司开通的一个具有唯一标识的编号,您若碰到业务或客诉问题想要咨询,请提供商户号,以便我司定位问题。

目前商户平台有两处可查看商户号:

  1. 点击页面右上角的商户名称。
  2. 通过「设置服务」-「信息管理」页面,查看商户号。

2.如何查看和修改商户的基本信息?

进入「信息管理」页面,查看贵司的基本信息和结算银行账户信息,并可编辑贵司的联系人信息。

3.如何更改商户的显示名称?

显示名称将用于商户平台和收银台名称的展示。 受渠道限制,该名称暂不支持自定义变更。 如需变更,请联系PayerMax平台,并提供变更原因和凭证。

4.为何无法删除商务联系人信息?

商务联系人信息为必填项,无法删除,只能编辑。

5.如何查看商户当前所开通的服务信息?

进入「信息管理」页面,滑动页面至【合同信息】栏,点击‘详情’按钮,即可查看当前所开通的服务信息。

6.如何更改现有的支付服务?

正式环境:正式环境中的支付产品是以生效合同为准,若想更改支付产品,请先联系与贵司对接的商务人员,签订新合同。 测试环境:请联系PayerMax平台更改测试环境的支付产品。

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